01
打开入口页
从收藏夹或站内导航进入本页，确认赛程列表与页面样式完整加载，避免停留在缓存旧页面。
从打开入口到画面出现
四步走完即可进入播放页，首次使用建议按顺序操作，后续只需重复第三步与第四步。
02
登录账号
用手机号加验证码完成验证，首次登录按提示设置密码；忘记密码可在登录页选择找回。
03
在赛程中选场
按开赛时间找到目标场次，点击卡片进入播放页；也可用顶部搜索框输入联赛名称筛选。
04
检查播放设置
确认网络稳定与音量正常，点击播放后按需切换清晰度，横屏或投屏可获得更大画面。
今日可看场次一览
卡片左上角标记场次状态，右下角为开赛时间与预计时长，点击卡片可进入对应播放页或回看页。
进行中
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设备与网络准备
不同终端的入口一致，差别主要在浏览器版本、网络环境与画面显示方式。
手机与平板：打开浏览器即可进入
移动端不需要额外安装插件，登录后选择场次就能观看，首次进入建议先测试播放是否顺畅。
- 系统建议 iOS 14、Android 9 及以上版本
- 使用系统浏览器或主流浏览器最新版本
- 优先连接 5GHz Wi-Fi 或 5G 网络，带宽 8Mbps 以上
- 观看时横屏全屏，并关闭省电模式避免锁屏中断
手机
平板
浏览器播放
电脑与电视：大屏观看的结构建议
电脑直接打开浏览器即可，电视端通过系统投屏把手机画面传到大屏，适合客厅与多人同时观看。
- 电脑浏览器需支持 HTML5 播放，建议关闭多余扩展
- 电视与手机保持在同一 Wi-Fi 下，投屏成功率更高
- 投屏画面通常比手机端延迟 1 至 3 秒，属于正常范围
- 清晰度、音量与全屏按钮位于播放器右下角
电脑
电视投屏
大屏观看
入口与赛程常见问题
整理进入播放页时最容易遇到的六个问题，逐条对应可以自行排查的原因与操作顺序。
6
条 · 入口排查问题
直播入口打不开是什么原因？
先确认地址输入是否完整，建议从收藏夹或站内导航进入；再切换网络，例如从 Wi-Fi 切到移动数据；最后清除浏览器缓存并重新打开。若仍无响应，可换用另一款主流浏览器，或在登录指引页核对账号状态。
赛程显示的时间与本地时间不一致怎么办？
赛程页按设备本地时区自动换算。若显示异常，请检查手机或电脑的时区设置是否与所在地区一致，并关闭手动修改时间的选项，刷新页面后时间会重新对齐。
找不到正在进行的比赛怎么处理？
在赛程列表顶部切换到进行中状态，或使用搜索框输入联赛名称筛选。若列表为空，说明该时段暂无可播场次，可先查看预告场次并按开赛时间回来。
观看时画面卡顿有哪些改善方式？
优先使用 5GHz Wi-Fi 或有线网络，带宽建议 8Mbps 以上；在播放器右下角把清晰度从超清调到高清或标清；关闭后台占用网络的下载任务，避免多台设备同时播放同一个账号。
已结束的比赛可以回看吗？
带“回看”标记的场次在结束后一段时间内可以完整回放，进入赛程列表选择回看状态即可。部分场次受赛事版权限制仅提供集锦，以页面实际显示为准。
一个账号可以同时登录几台设备？
同时在线设备数量与所选套餐相关，超出数量时后登录的设备会让先登录的设备下线。切换设备前先退出旧设备，可以避免播放中途中断。具体数量见套餐与会员权益页面。